Vous perdez de l’argent.
Trouvons où ensemble.

Devis en retard, relances oubliées, informations saisies deux fois. Je calcule ce que ça coûte aux PME de 10 à 50 personnes. En un à deux jours, vous savez où agir. Ensuite, on regarde si l’IA peut aider.

Voir un exemple

L’audit.

Un à deux jours pour savoir où vous perdez, et où ne rien faire. L’IA n’est qu’une des réponses possibles.

Prix

À partir de 750 € HT

Entretiens

3 à 5, avec les personnes clés

Déroulement

1 à 2 jours

J’observe le travail avec votre équipe : écrans, étapes, temps passé. Trois à cinq entretiens d’une heure. Aucun document à préparer.

Vous repartez avec

  • Le coût des tâches répétitives, avec le détail du calcul.
  • La liste des actions, avec leur budget, leur priorité et leur ROI.
  • Ce qui doit rester manuel, et comment former votre équipe.

Je suis basé en région parisienne.

Ce que ça vous coûte.

Exemple fictif : une PME prépare 25 devis par mois. Voici comment je calcule le temps passé et son coût.

225 heures par an en ressaisies, allers-retours et relectures.

Soit 9 900 € de temps de travail, à 44 €/heure. Le temps récupérable reste à estimer : ce montant n’est pas une économie promise.

Voir le document et le détail du calcul
Exemple fictif · données illustratives

Processus « devis commercial »

PME de services · 34 personnes · 1 fonction · 1 à 2 jours

1 · Le processus, tel qu’il tourne

Les sept étapes du processus devis
ÉtapeQuiOutilDélai
1Demande reçueCommercialMail—
2QualificationCommercialCRM, à moitié0,5 j
3ChiffrageCommercialTableur0,5 j
4Mise en formeAssistantWord0,5 j
5RelectureattenteDirecteurWord1,5 j
6EnvoiAssistantMail—
7Relanceabsentpersonne——
Délai constaté
4 à 6 jours
Temps par devis
1 h 45
Volume déclaré
25 devis / mois

2 · Où ça bloque

  • 01Ressaisie entre le CRM et le tableurCause le CRM ne produit pas le devis, il faut recopierEffet 20 min par devis, et des erreurs de recopie
  • 02Une information manque, on attend le clientCause le formulaire de départ ne demande pas le besoinEffet 40 % des devis en aller-retour, plus 3 jours
  • 03La relecture dépend d’une seule personneCause le directeur valide tout, sans seuilEffet jusqu’à 2 jours d’attente, goulot le vendredi
  • 04Aucune relance n’est organiséeCause personne n’a la charge du suiviEffet 30 % des devis ne sont jamais relancés

3 · L’argent qui dort

A · Le temps payé

Coût annuel du temps passé sur les blocages
BlocageVolumeTempsCoût annuel
01Ressaisie25 devis/mois × 20 min25 devis/mois20 min4 400 €
02Aller-retour client10 devis/mois × 25 min10 devis/mois25 min2 200 €
03Relecture interne25 devis/mois × 15 min25 devis/mois15 min3 300 €

B · Le délai qui refroidit

Quatre à six jours entre la demande et l’envoi, dont un et demi à deux jours d’attente de validation. Le délai ne se facture pas : il se paie en taux de signature.

C · Le pipeline non travaillé

30 % des devis ne sont jamais relancés, soit 7,5 par mois. À 4 800 € de panier moyen et 15 % de signature sur relance, cela fait treize affaires par an qui ne sont aujourd’hui jamais travaillées.

Coût annuel du temps passé225 h9 900 €

Hypothèse illustrative : 44 € par heure, sur 12 mois. Soit 225 heures × 44 € = 9 900 €. Ce coût ne représente pas une économie garantie. Le temps récupérable et le coût des changements restent à estimer.

Pour quels métiers.

Je travaille sur les fonctions de gestion. Pas sur la production, pas sur le terrain.

Je travaille sur vos devis, dossiers et factures. Les machines et les tâches de terrain restent hors périmètre.

  • VentesDevis, relances, suivi des ventes, comptes rendus.
  • OpérationsDossiers clients, planification, contrôle qualité, exceptions.
  • Administration et financeFacturation, recouvrement, achats, notes de frais.
  • Service clientDemandes entrantes, suivi, mise en route d’un nouveau client.

Qui vous parle.

Ancien directeur des opérations et ingénieur de formation, j’ai entre autres géré les ventes, l’administration et les outils internes dans une startup tech. Aujourd’hui, je construis et exploite aussi La Forge, mon propre logiciel.

Portrait illustré de Nicolas Petit
Voir mon parcours
  1. Depuis 2026WrenchyJ’applique la même méthode aux PME : regarder le processus réel, le mesurer, puis décider.
  2. Depuis 2025La Forge · cofondateur techniqueUne plateforme pour coachs sportifs, avec son agent IA. C’est mon propre produit : je le conçois, je le code et je l’exploite. J’y éprouve ce que je recommande.
  3. 2021 – 2025Next Decade · COOFlux commerciaux, administration, outils internes, recrutement. L’équipe comptait Cartier, Dior et Louis Vuitton parmi ses clients, et avait levé 3 M€.
  4. 2018 – 2021Bouygues Telecom · équipe de testMise en place du crowdtesting comme solution de test complémentaire à nos opérations. La partie difficile n’était pas l’outil : c’était la conduite du changement et l’évangélisation en interne.
  5. 2016 – 2018Keolis · équipe innovationDes preuves de concept IoT dans six villes. Mon sujet : les processus internes et la façon dont ils changent quand on y branche des capteurs.
  6. 2016MBA Digital Marketing · MBA ESG
  7. 2011Ingénieur · SUPMICROTECH-ENSMM

Et après ?

Après l’audit, nous choisissons ce qui mérite d’être automatisé. Je le mets ensuite en place, de bout en bout, dans vos outils. Comptez deux à quatre semaines, à partir de 6 000 € HT. L’audit est déduit si vous poursuivez sous 60 jours. La maintenance reste facultative.

Quelle tâche vous
prend trop de temps ?

En 30 minutes, on regarde ce qui bloque et si un audit serait utile. Gratuit, sans engagement.